سياسة الاسترجاع آخر تحديث: 05/05/2025
في سي إن سي برو نقدم منتجات وخدمات عالية الجودة وتجربة مميزة لعملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء فنحن هنا لمساعدتك.
شروط الاسترجاع
يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 2 يومًا من تاريخ الشراء وأن يكون المنتج أو الخدمة غير مستخدم ولم يتعرض للتعديل أو التلف بالنسبة للمنتجات الملموسة. أما بالنسبة للمنتجات الرقمية فيشترط عدم تحميل المنتج أو وجود مشكلة تقنية لم نتمكن من حلها.
المنتجات غير القابلة للاسترجاع
لا يمكن استرجاع المبالغ المدفوعة للمنتجات الرقمية التي تم تحميلها أو للخدمات التي تم تنفيذها كليًا أو جزئيًا أو للمنتجات المخصصة أو المصممة حسب الطلب أو للاشتراكات بعد بدء فترة الفوترة.
كيفية طلب الاسترجاع
لطلب الاسترجاع يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني cncpro@cncpromax.com أو الهاتف 0673336752 مع ذكر رقم الطلب وتاريخ الشراء وسبب طلب الاسترجاع.
مدة المعالجة
بعد استلام طلب الاسترجاع ومراجعته سنقوم بإبلاغك بالموافقة أو الرفض. في حال الموافقة سيتم إرجاع المبلغ خلال6 أيام عمل إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة.
الاستبدال (إن وجد)
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة لاستبدال نفس المنتج يرجى التواصل معنا.
تصميم رقمي للجني للقص بالليزر | مقاس 10x8 سم (قابل للتعديل) | طبقات ملونة للتركيب
زينة كعكة عيد ميلاد سعيد الرقمية بالليزر - تصميم أنيق وفريد
مجموعة تصاميم SVG للقص بالليزر: ديكورات وهدايا فريدة للأطفال
تصميم رقمي لجاسمين للقص بالليزر | مقاس 8x7 سم (قابل للتعديل) | طبقات ملونة للتركيب
There are no reviews yet.